+38(097) 914-77-15

Перезвоните мне
График работы

Пн - Пт 10:00 - 18:00

Сб - Вс  10:00 - 16-00

г.ДНЕПР,
ул. Академика Образцова, 26

(р-н Образцового рынка)

Товаров: 0 шт
На сумму:0 грн
Каталог
Одежда для женщин
Одежда для мужчин
Одежда для детей
Обувь
Детская обувь
Аксессуары
Бытовая химия
Посуда

Гарантии

Интернет магазин стоковой одежды из Европы stockdnepr.com.ua гарантирует своим покупателям высокое качество одежды, отсутствие подделок и всевозможных дефектов изделий.  

 

ГАРАНТИЯ И ВОЗВРАТ 

 

Гарантия начинается с момента продажи изделия.

Уважаемые покупатели, мы несем гарантийные обязательства за весь товар, который представлен в нашем магазине.

В случае обмена/возврата товара надлежащего качества мы гарантируем Вам соблюдение прав покупателя, предусмотренных законом «О защите прав потребителей», если Вы обратитесь с соответствующими требованиями в течение четырнадцати дней со дня покупки, не считая день покупки.

Клиенту необходимо самостоятельно доставить товар в магазин, где специалист определит, подпадает ли товар под категорию брака.

Клиент также имеет возможность получить бесплатную консультацию о свойствах материала, назначении и способах ухода за приобретенными им изделиями.

Продавец имеет право отказать в гарантийном обслуживании в таких случаях:


- нарушение правил эксплуатации, небрежное использование; 
- самостоятельного ремонта; 
- воздействия химически-активных веществ; 
- нарушение правил химчистки. 

Условия гарантии, обмен и возврат происходят согласно «Закону о защите прав потребителей».

ОБМЕН И ВОЗВРАТ

Согласно законодательству Украины обмен и возврат товара возможен в 14 дневный срок с момента доставки товара. 
Покупатель имеет право вернуть товар в таких случаях:
- товар не подошел (по цвету, крою или фасону, размеру и др.);
- товар имеет дефекты или повреждения по вине производителя;
- товар был приобретен согласно недостоверной информации о нем.
Обязательным условием обмена и возврата:
- товар не был в использовании, точнее является новым;
- важно наличие всех документов (ярлыки, упаковка, прочее);
- наличие документов, подтверждающих факт совершения покупки (чек, расписка курьера и пр.).

 

Согласно закону Украины это правило не распространяется на предметы личной гигиены, белье, товары изготовленные под заказ по меркам клиента, чулочно-носочные изделия, перо-пуховые изделия, детские мягкие, надувные и резиновые игрушки, а также товары для новорожденных.


Покупатель имеет право обменять товар. Но если на данный момент выбранного товара нет в наличии, он имеет право обменять товар на любой другой, имеющийся в наличии магазина.

Обмен происходит с последующим перерасчетом стоимости.

Покупатель имеет право осуществить обмен товара на аналогичный продукт при первом же поступлении соответствующего изделия. 
В случае обмена и возврата товара, покупатель оплачивает доставку . 

Согласно закону Украины «О защите прав потребителей», расчет с покупателем производится исходя из стоимости товара на момент его покупки и цены, указанной в товарном чеке.